Alles rund um Ihre Wohnanlage in Ihrer Tasche
Sehen Sie Ihre Service-Charge ein und zahlen Sie per Karte, verfolgen Sie Ihren Kontostand in Echtzeit, stellen Sie Anfragen und melden Sie Störungen, verpassen Sie keine Ankündigungen — und öffnen Sie sogar Ihre Tür per Smartphone.
Auf einen Blick
Auch Bewohner zu sein, sollte einfacher werden
Nicht jede Kommunikation mit der Verwaltung muss ein Telefonmarathon sein. Çözüm Hanem gibt Bewohnern Schnelligkeit und Transparenz.
Wie hoch meine Service-Charge ist und wann sie fällig wird, ist unklar.
Aktuelle Schulden, Kontoauszüge und automatische Zahlungserinnerung direkt in der App.
Barzahlung, Belegchaos.
Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung rund um die Uhr; digitale Quittung sofort.
Bei einer Störung weiß ich nicht, an wen ich mich wenden und wie ich ihn erreichen soll.
Störung melden, Foto hinzufügen, Lösungsstatus live verfolgen.
Von Versammlungen und Ankündigungen erfahre ich immer zu spät.
Mit Sofortbenachrichtigung (SMS / E-Mail / Telegram) verpassen Sie keine Mitteilung mehr.
Tür, Besucher und Sicherheit sind stets ein Problem.
Türsprechanlage am Telefon beantworten, Tür öffnen, im Notfall mit einem Tastendruck melden.
Was bietet die Bewohner-App?
Die Bewohner-App ist für Sie in allen Wohnanlagen, in denen Ihre Verwaltung Çözüm Hanem nutzt, kostenlos.
Service-Charge per Karte zahlen
Forderung einsehen, mit einem Tipp sicher bezahlen.
Transparenter Kontoauszug
Die gesamte Schulden- und Zahlungshistorie stets griffbereit.
Anfrage & Störung
Problem melden, Foto hinzufügen, verfolgen.
Ankündigungen
Jede Mitteilung der Verwaltung sofort auf Ihrem Smartphone.
Tür & Gegensprechanlage
Besucher sehen, sprechen, Tür aus der Ferne öffnen.
Notfallbenachrichtigung
Feuer, Gas, Sicherheit: mit einem Tipp melden.
Komfort und Sicherheit auf Knopfdruck
Çözüm Hanem bietet Bewohnern nicht nur bequemes Bezahlen, sondern ein smartes Wohnumfeld. Aufzug rufen, Tür öffnen, im Notfall in Sekunden informiert sein.
„Die Beiträge per Kreditkarte zahlen, eine Störung mit Foto melden und die Tür per App öffnen – unglaublich praktisch. Ich muss mich nicht mehr mit der Verwaltung herumschlagen, alles läuft in der App.“
Ayşe Yılmaz
Bewohner · Marina Residence
Häufig gestellte Fragen
Wie lade ich die App herunter?
Sie laden die App „Çözüm Hanem Sakin“ aus dem App Store oder bei Google Play herunter und melden sich mit Ihrer von der Verwaltung hinterlegten Telefonnummer an.
Ist meine Zahlung sicher?
Zahlungen werden verschlüsselt über eine lizenzierte Zahlungsinfrastruktur abgewickelt; Ihre Kartendaten werden auf der Website nicht gespeichert.
Was, wenn meine Verwaltung Çözüm Hanem nicht nutzt?
Sie können es Ihrem Verwalter empfehlen. Bei einem Verwalterwechsel wird die App für alle Bewohner automatisch freigeschaltet.
Haben Sie ein anderes Konzept?
Çözüm Hanem bietet maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundentyp.
Lassen Sie uns gemeinsam die passende Lösung für Ihr Szenario aufbauen
Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Demo und ein Preisangebot. Bei Einrichtung und Datenmigration steht Ihnen unser Team zur Seite.