Ihre Fragen
Wir haben die häufigsten Fragen zusammengestellt. Wenn Sie eine Frage nicht beantwortet finden, schreiben Sie uns einfach.
Zahlen Bewohner eine separate Gebühr?
Nein. Wenn Ihre Wohnanlage Çözüm Hanem nutzt, ist die Bewohner-App für alle Bewohner kostenlos.
Ist intelligente Gebäudehardware Pflicht?
Nein. Sie können mit den Modulen Buchhaltung und Kommunikation starten und Smart-Building-Services jederzeit hinzufügen.
Ist das für eine einzelne Wohnanlage nicht zu umfangreich?
Nein. Je nach Konfiguration werden nur die Module freigeschaltet, die Sie wirklich benötigen; umfangreiche Module wie Dealer und Franchise erscheinen gar nicht in Ihrem Panel.
Wie kann ich Mitglied werden?
Wohnanlagen mit bis zu 500 Einheiten können über die Seite „Jetzt starten“ sofort ein Konto eröffnen und per Karte bezahlen – ohne auf ein Angebot zu warten. Größere oder mehrere Wohnanlagen erhalten über die Registrierungsseite oder das Kontaktformular ein individuelles Angebot. Bewohner- und Mitarbeiterkonten werden von der Verwaltung angelegt.
Gibt es eine mobile App?
Ja. Für Verwalter, Bewohner und Außendienstteam bieten wir separate mobile Apps an.
Wie wird die Preisgestaltung festgelegt?
Der Preis richtet sich nach Ihrem gewählten Konzept, den Modulen und dem Umfang. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus für eine individuelle Demo und ein Angebot.
Was ist Çözüm Hanem?
Çözüm Hanem ist eine cloudbasierte Plattform für das Gebäude- und Wohnanlagenmanagement – für Wohnanlagen, Apartmenthäuser, Hausverwaltungen, das Partnernetz, Mietverwaltung und Shoppingcenter. Beitragsabrechnung, Inkasso, Bankintegration, Zähler, Ausgaben, Anliegen und Ankündigungen laufen an einem Ort zusammen – im Web-Panel und in den mobilen Apps für Verwalter, Bewohner und Außendienst.
Das Produkt welches Unternehmens ist Çözüm Hanem?
Çözüm Hanem ist eine zu 100 % türkische Marke, die von der in Gaziantep ansässigen Akıl Yapay Zeka ve Yazılım Teknolojileri A.Ş. (Akıl Yazılım) entwickelt und betrieben wird.
Wie schreibt man Çözüm Hanem?
Die korrekte Schreibweise lautet in zwei Wörtern „Çözüm Hanem“, die offizielle Adresse ist www.cozumhanem.com. Auch wer unsere Marke als „Çözümhanem“, „Cozumhanem“, „Cozum Hanem“ oder „Çözümhane“ sucht, gelangt zur selben Plattform.
In welchen Sprachen ist Çözüm Hanem verfügbar?
Das Verwaltungsportal ist auf Türkisch, Englisch, Aserbaidschanisch und Arabisch verfügbar. Die Marketing-Website ist zusätzlich auch auf Deutsch online.
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